время прочтения статьи = 30 минут

 

Основные правила:

- Все платежи производятся в российских рублях (RUB) или в иной валюте, если об этом есть договоренность
- Вы должны предоставить SFW референс или концепт-арт с двумя или тремя проекциями вашего персонажа
- Размещение NSFW референса (с изображением гениталий или другого +18 контента) приведет к немедленному отклонению вашего запроса
- Мы оставляем за собой право отказать в заказе, если нам будет некомфортно
- WIP фото процессов будут предоставляться на регулярной основе
- Время создания вашего заказа не менее 3 месяцев, в зависимости от сложности
- Базовая цена является всего лишь ориентиром, окончательная цена будет отличаться для каждого костюма
- Возможна доставка по всему миру
- Мы оставляем за собой право использовать любые фото своей работы, сделанные нами лично в мастерской, для рекламы.

Мы можем сделать:

- Полуреалистичный, реалистичный, полумультяшный, мультяшный стиль
- Партиалы, состоящие как минимум из головы, лап и хвоста
- Только маска (цена по запросу)
- Фуллсьюты
- Диги-стиль для ног фуллсьюта

Мы не будем делать:

- рапторов из ДМ
- заказы от лиц моложе 16 лет
- любые виды костюмов NSFW
- костюмы с электронными деталями, такими как сервоприводы и т. д.
- светодиоды на теле или лапах
Более подробную информацию можно найти ниже!

 

Ценообразование:

---

Получение информации о расценках не гарантируют вам предоставление слота комиссии. Это всего лишь оценка стоимости опций и дизайна персонажей. Расценки указаны в EUR (Евро) или USD (долларах США). Цены могут меняться между периодами комиссии. Мы просто указываем базовые расценки, когда публикуем их на нашем сайте.
Мы не принимаем срочные заказы!

---

В базовую цену, указанную на нашем сайте, входит «стандартный» дизайн с тремя цветами и следующими характеристиками:
- высококачественный материал
- полностью расписанные вручную челюсти (верхняя и нижняя челюсть) из пластика
- подвижная челюсть
- скрытый не-съемный вентилятор охлаждения
- цвет глаз по вашему выбору
- светодиоды внутри глаз выбранного вами цвета
- любой размер стеклянных глаз для реалистичных / полуреалистичных масок
- следящие глаза, если подходят
- усы вибриссы
- детализированный рельефный нос
- индивидуально сделанная основа маски
- подкладка внутри маски и на воротнике
- некоторые основные детали с аэрографией
- пластиковые или текстильные когти по вашему выбору
- резиновые пятки на лапах для уличных ботинок

Для Фуллсьютов:
- подравнивание деталей филировочными ножницами/машинкой для стрижки (по запросу)
- имитация пальцеходящих ног
- утяжка с помощью резинки в комбинезоне для идеальной посадки

Мы предлагаем множество дополнительных опций за дополнительную плату:
- более 4 цветов меха (дополнительные цвета влияют на итоговую цену)
- сложные татуировки
- шипы, рога, крылья
- реалистично сформированные мышцы/мускулы
- волосы, пирсинг, шрамы
- силиконовые губы, зубы, нос, язык и уши (экспериментальные возможности)
- ходули (экспериментальные возможности)
- хвосты со скелетом
- вещи, не указанные в базовой комплектации и не запрещенные в TOS

Важные заметки для заказа:

- Внимательно прочитайте TOS
- Пожалуйста, имейте в виду, что мы не резервируем места
- Заказы принимаются избирательно, независимо от даты подачи заявки
- Вы должны предоставить референс или концепт-арт на вашего персонажа с 2 или 3 сторон (пожалуйста, без теней). Так же удостоверьтесь, что референс АКТУАЛЕН, не требует обновлений и удовлетворяет вас.
- Предоставление референса с изображением гениталий или другого +18 контента является основанием для отказа работать с вами.

Чтобы обратиться к нам, вам должно быть больше 18 лет. Мы не будем сотрудничать с вами и принимать платежи от лиц младше этого возраста. При необходимости мы оставляем за собой право запросить у нашего клиента надлежащую идентификацию, чтобы подтвердить его возраст, прежде чем мы согласимся работать над проектом. Мы не будем использовать вашу идентификацию ни для каких целей, кроме как для проверки вашего возраста.
Вы можете сделать заказ, если вам есть 16, но только при условии присутствия в общении одного из родителей (доступно только для русскоязычных клиентов).

Мы не работаем с подозрительными или фейковыми аккаунтами, которые выглядят так, будто они были созданы только для заказа у нас. Если вы публикуете материалы интимной тематики в своих профилях в социальных сетях, это может негативно повлиять на рассмотрение вашей заявки. Мы оставляем за собой право отклонить любую комиссию, даже если мы обсуждали комиссию в прошлом.

Жесткие сроки не принимаются. Мягкие сроки могут быть предложены, если вы хотите, чтобы ваш фурсьют был готов к определенному событию, но мы этого не гарантируем. Обратите внимание, что доставка также займет не менее 2 недель.

Когда мы сообщаем вам дату завершения, это лишь приблизительный прогноз, наши догадки, сколько времени с учетом разных факторов и имеющихся данных может занимать выполнение этой задачи.
Это означает, что указанный промежуток не будет крайним сроком или гарантией того, что работа будет завершена к указанной дате. Может случиться, что ваш фурсьют займет немного больше времени, или что он будет завершен до указанной даты. Даты могут меняться в зависимости от личных обстоятельств, большого количества сшитых вручную деталей (например, пятен, полосок или если вы заказываете поролоновую голову) или из-за чрезвычайных обстоятельств, не зависящих от меня, но не более 12 месяцев с даты первого платежа. Если вы не предоставите нам необходимые мерки или если платежи будут задержаны, это также приведет к задержкам в завершении вашего костюма. Обычно фуллсьют с простым дизайном строится в течение 4 месяцев.

У нас есть опыт в создании собачьих и кошачьих видов, а также нескольких других видов. В настоящее время мы открыты для реализации проектов многих различных пушистых животных. Однако мы с осторожностью обдумываем создание полностью чешуйчатых или пернатых существ. Возможно, это изменится в будущем.
Создание безволосых существ не рассматривается.

Мы не будем создавать:

- костюмы для сексуального использования (скрытые дополнительные молнии\застежки или "взрослые" элементы)
- персонажи, защищенные авторским правом
- персонажи косплея
- плюшевые или толстые костюмы
- гиперреалистичные маски
- сменные подошвы для использования в помещении/на улице
- сандалии для использования на улице

Кроме того, стоит особо отметить, что мы не будем:
- делать намеренное копирование чужого стиля, персонажа или дизайна
- принимать секретные заказы с полным запретом на публикацию
- работать с натуральными материалами, такими как натуральный мех, рога, копыта, когти и т.д.
- консультировать по созданию костюмов (воспользуйтесь поиском в яндексе)
- делать сменные подошвы для использования в помещении и на улице

Эксперименталиные функции, доступные только для ру-региона:
- светодиоды на лапы, тело или хвост
- сервоприводы и другая электроника (для ушей/глаз/крыльев/хвостов)

---

Правила поведения:

Вы не можете выдавать себя за создателя костюма.
Мы не потерпим преследований, публичного унижения, угроз, поспешных действий или дискриминации в любой форме.
Если ваше поведение не соответствует нашим TOS и наносит ущерб нашей репутации или наносит нам финансовый ущерб, вы можете быть привлечены к ответственности.
Это включает в себя любые действия с готовым костюмом, созданным нами, а также незаконные действия, а также сексуальные действия. Любое действие, нарушающее наши TOS, приведет к отмене вашей комиссии, и вам будет возвращено 30% от оплаченной Вами суммы, если ваш костюм не будет закончен к этому моменту.
Если вы уже получили свой костюм, это приведет к тому, что гарантийный срок немедленно закончится, кроме того, вы потеряете любую поддержку с нашей стороны. Если вы решите продать свой костюм после такого события, покупатель также не получит никакой поддержки с нашей стороны.
Любые дальнейшие запросы на комиссию для вас и вашего персонажа будут отклонены.

 

Продажа или покупка костюма, изготовленного нами:

Мы не выкупаем обратно костюм, который мы вам продали. Если вы купили фурсьют на аукционе, но он вам не понравился или вы заказали фурсьют, а потом передумали и хотите его продать, перепродайте его сами или свяжитесь со мной для помощи в перепродаже.
Мы хотели бы сообщить покупателю, что мы являемся создателем, и предлагаем поддержку.

---

Доступно ТОЛЬКО для РУ региона:
Если вы хотите, чтобы именно мы занялись продажей, то нужно отправить фурсьют обратно в мастерскую. Фурсьют будет отревизирован в случае необходимости и выставлен на международную площадку. К реалиизации принимаются только чистые отмытые фурсьюты. В случае выявления загрязнений костюм будет возвращен владельцу.
Неизвестно, как долго маска будет искать покупателя и к этому нужно быть готовым. Иногда продажа может занять 6 месяцев или больше.
Так же, в случае продажи нами, будет удержано около 30% стоимости от продажи. Издержки, комиссии, доставка, сумма за ремонт.

---

 

Советы по безопасности:

Вы должны понимать, что фурсьюты могут быть неудобными и сложными в ношении. Ваше зрение ухудшается, может быть жарко, вам становится труднее дышать, ваша ловкость снижается. Мы не несем ответственности за любые помехи, падения, спотыкания или перегрев, которые могут произойти во время ношения вашего фурсьюта. Вы носите его на свой страх и риск. Мы рекомендуем вам всегда иметь помощника/хендлера, который сможет присматривать за вами в течение всего периода ношения костюма. Наши маски подходят для использования с очками. Но лучше использовать контактные линзы для максимального комфорта.

 

Руководство по фотоконтенту:

Мы оставляем за собой право использовать фотографии WIP, а также фотографии готового костюма, сделанные нами или нанятым нами фотографом. Мы владеем правами на эти фотографии и можем использовать их для рекламы на нашем веб-сайте, в портфолио и других галереях, в социальных сетях. Мы можем использовать их для печати листовок, визиток и других демонстрационных материалов.

 

Оплата:

1. Обычно мы не взимаем комиссию за стоимость материалов для базовой комплектации заказа (исключениием могут быть маски по низкой стоимости).
2. Все платежи производятся через сервисы, действующие на территории России в рублях
3. Мы не принимаем сделки, обмен или альтернативные платежи.
4. Если мы достигли договоренности, то вы получите рекризиты для оплаты.
5. Сумма вашего заказа фиксируется в рублях по курсу на момент оформления сделки.
6. Сначала вам необходимо внести авансовый платеж, который составляет 50% от окончательной цены, о которой мы договорились. Это покрывает стоимость всех материалов для проекта. Мы делаем это, чтобы иметь возможность заказать все необходимые материалы и немедленно начать работать над вашей комиссией. Если окончательная цена вашего костюма будет превышать 3500€, мы можем договориться о меньшем первоначальном взносе (По моему усмотрению).
7. Первый платеж должен быть внесен в течение 3 дней после утверждения заказа. Если вы не отправите платеж вовремя, не связавшись с нами, это может привести к отмене вашего слота и отклонению запросов на комиссию в будущем.
8. После оплаты счета любые изменения в заказе, которые уменьшают окончательную цену, не будут одобрены.
9. Если вы хотите предоставить свои собственные материалы, сообщите нам об этом в электронном письме / сообщении с подтверждением, и мы обсудим их пригодность и другие детали. Но, пожалуйста, имейте в виду, что мы предпочитаем заказывать материалы самостоятельно.
10. Если ваш заказ выполнен, мы не доставим его, пока не будет оплачена полная сумма заказа и расходы на доставку.
11. Если вы хотите изменить дизайн своего персонажа после того, как работа над вашим заказом уже началась, будет взиматься дополнительная оплата.

 

Возвраты /Аннулирование/Отмены:
1. Мы имеем право отказать в изготовлении любому человеку на любом этапе строительства. Если мы решим отменить вашу комиссию, вы получите возврат за вычетом материальных затрат 30%.
2. Если ваш проект находится в процессе разработки и статус завершения составляет от 50 до 100%, вы не имеете права на быструю отмену и возврат. В этом случае мы изменим дизайн и продадим готовый фурсьют. Затем вы получите возврат за вычетом 30%.
3. Если проект будет отменен, мы оставляем за собой право сохранять, изменять и продавать любой прогресс, достигнутый по этому заказу. Мы никогда не продадим отказной фурсьют без изменений дизайна. Мы внесем изменения, чтобы проект больше не напоминал персонажа клиента.
4. Возврат за заказ, который оказался копией чужого персонажа, не подлежит возмещению. Если мы получим неопровержимые доказательства плагиата, вы выбрали этот путь сознательно на свой страх и риск.
5. Если ваше поведение наносит ущерб нашей репутации или наносит нам финансовый ущерб, вы лишаетесь права на возврат средств. Вы можете вернуть 30% от оплаченной суммы, но не более. 6. Передача или продажа третьим лицам полученного/забронированного/оплаченного Вами слота на заказ является поводом для аннулирования заказа. Сумма, оплаченная за слот, не возвращается.

---

 

Правила общения:
1. Общение может осуществляться на русском или на английском. На другие языки мы не отвечаем или отвечаем на русском языке.
2. Только прямое общение! Пожалуйста, без посредников.
3. Мы не принимаем никаких аудиосообщений, телефонных звонков или видеочатов. Если вам нужно что-то одобрить, пока мы работаем над вашим заказом, или если вы хотите показать примеры, фото и видео могут быть добавлены в разговор
4. Мы имеем право отменить заказ, если у нас возникнут трудности в общении.
5. Основное соглашение должно быть сделано через наш официальный почтовый адрес. Дополнительные детали в ходе строительства можно обсудить по почте или в Telegram (Возможно общение в ВК для русскоязычных заказчиков). Другие платформы обмена сообщениями использоваться не будут.
6. Особые детали, например два хвоста или дополнительная татуировка, не обсужденные до получения аванса, будут игнорироваться!
7. Время от времени вы будете получать изображения WIP. Если вам это не понравится по какой-либо причине, сообщите нам об этом.
8. Иногда мы публикуем «предварительные просмотры» нашей работы в социальных сетях. Если вы хотите сохранить свой проект в интриге до завершения, сообщите нам об этом.
9. Мы публикуем WIP-фотографии на нашем Boosty.to (аналог Patreon) независимо от вашего решения о публикации их на других платформах и в социальных сетях.
10. Пожалуйста, будьте терпеливы, не запрашивайте ежедневные обновления. Такое поведение может привести к недопониманию и отмене вашего заказа.
11. Вам необходимо своевременно сообщить нам, если вы видите ошибку, допущенную нами.
12.Мы находимся в России, Москва (GMT + 3). Пожалуйста, учитывайте возможную разницу во времени!

Если вы не получали от нас известий более 2 недель, не стесняйтесь сообщить нам. В противном случае знайте, что над вашим проектом ведется работа. Не стесняйтесь спрашивать, как продвигается ваш заказ, но, пожалуйста, не будьте настойчивы и не торопите меня, если мы не установили конкретный срок \жесткий дедлайн отсутствует\.

 

Измерения
1. Мы предоставляем список мерок после предоплаты.
2. Ваши мерки должны быть отправлены в течение 2 недель. В противном случае работа может быть отложена.
3. Мы можем попросить вас перемерить что-либо, если сочтем это необходимым. Если мы попросим вас предоставить дополнительные мерки, они должны быть предоставлены как можно скорее.
4. Для сложных конструкций, таких как мышцы, мы можем попросить манекен из клейкой ленты (скотчевый слепок тела, DTD).
5. Мы не несем ответственности за неправильный размер, если вы предоставите неправильные мерки или некачественные манекены DTD
6. Вы можете отправить мне обувь, которую вы купили специально для пошива вашего фурсьюта. Мы не принимаем бывшую в использовании обувь для работы.
Мы сошьем тестовый боди из льна и отправим вам для проверки мерок и правильности посадки костюма, если сочтем это необходимым. Тестовый боди можно разрезать, чтобы увидеть, где нужно немного больше места, и нет необходимости отправлять его нам обратно. Мы покрываем все расходы, связанные с тестовым боди.

---

 

Доставка:
1. Цена комиссии не включает стоимость доставки! Пожалуйста, будьте готовы оплатить дополнительные расходы на региональную или международную доставку в размере от 100 до 700$ или более в зависимости от того, где вы живете и какую службу доставки вы выберете.
2. Местный самовывоз возможен только в Москве и Минске (доступно только для ру заказчиков)
3. Самовывоз из мастерской невозможен
4. Доставка по всему миру может быть организована. Но, пожалуйста, убедитесь, что импорт не запрещен местными законами или запретом на импорт, установленным страной, в которой вы живете.
5. Мы предоставляем вам выбор между двумя транспортными компаниями (EMS или DHL Express). Оба способа доставки требуют подписи получателя. Но EMS не застрахована. Так же могут быть выбраны другие транспортные компании по запросу
6. Вам будет предоставлен номер отслеживания, как только посылка будет отправлена.
7. Если вы не забрали посылку и она вернулась к нам обратно, я прошу оплатить стоимость повторной отправки а так же стоимость возврата посылки. Примечание: некоторые почтовые службы не возвращают посылку, которую клиент не получил.
8. Мы не несем ответственности за любые таможенные пошлины или дополнительные сборы, которые могут с вас взиматься при получении доставки.
9. Мы не несем ответственности за посылки, которые были утеряны или повреждены во время доставки. Если вы выберете DHL, или другую ТК, груз будет застрахован. Если вы выберете EMS, то оформить страховку не невозможно.
10. Конечно, мы поможем с ремонтом, если что-то будет повреждено во время доставки. Вы можете связаться с нами в любое время.
11. Пожалуйста, распакуйте и дайте поролоновым деталям и усам развернуться, прежде чем надевать ваш фурсьют. Иначе вы будете иметь "помятый" внешний вид.

 

Гарантия и ремонт:
Наши фурсьюты рассчитаны на длительный срок службы, но требуют базового обслуживания. Если вам нужны советы по этому поводу, не стесняйтесь ознакомиться с разделом по уходу за фурсьютами на нашем сайте.
Вы получите первоначальную гарантию на 30 дней после получения вашего фурсьюта. В течение этих дней вы можете проверить идеальную посадку и / или сообщить нам о производственных дефектах. Если мы допустили какие-либо ошибки, мы исправим их за свой счет.
Если вы предоставили неверные мерки, это не покрывается гарантией.
Мы не несем ответственности за любые повреждения вашего костюма, вызванные плохим обслуживанием или плохим обращением, а так же намеренную порчу имущества.
-Если ремонт необходим в течение первых 30 дней после получения вами фурсьюта, мы не будем взимать за него деньги, но вы должны оплатить расходы на доставку.
-Если первоначальная гарантия закончилась и у вас возникли проблемы с вашим костюмом, мы с радостью поможем вам с ремонтом. Цена, которую мы взимаем за ремонт, может варьироваться в зависимости от сложности ремонта или необходимости полной замены какой-либо части фурсьюта. Это всегда необходимо обсуждать индивидуально.
Установка дополнительных молний или подобных модификаций автоматически аннулирует вашу гарантию. Мы не будем производить никакого ремонта или оказывать вам помощь Вы больше не сможете заказывать у нас что-либо снова.
Если вы отправляете свой фурсьют обратно на ремонт, он должен быть чистым. Если ваш фурсьют выглядит грязным или плохо пахнет, по медицинским и санитарным причинам мы ничего не ремонтируем. Мы отправим его вам обратно за ваш счет напрямую.
Все попытки отрегулировать / отремонтировать / обновить ваш фурсьют самостоятельно без консультации или другими производителями без опыта аннулируют вашу гарантию.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна помощь.

Свяжитесь с нами перед отправкой вашего фурсьют нам, чтобы мы знали, какой ремонт нам нужно выполнить, и могли убедиться, что фурсьют будет отправлен по нашему текущему адресу. Пожалуйста, имейте в виду, что мы все еще работаем над другими проектами и заданиями, помимо ремонта вашего костюма, поэтому ремонт не будет немедленно и может занять некоторое время. Наш график, доступность и сроки выполнения вашего ремонта всегда будут предоставлены при обсуждении любого ремонта, который вам может понадобиться.
Вам, как владельцу фурсьюта настоятельно рекомендуется изучить некоторые основы ручного шитья, если вы можете, так как это позволит вам самостоятельно выполнить мелкий ремонт.

---

Список используемых материалов:

Примечание: не все материалы из этого списка будут использованы в каждом костюме. Если у вас есть какие-либо опасения или вопросы относительно использования альтернативных материалов для вашего костюма, не стесняйтесь обращаться ко мне.
- искусственный мех
- флис, минки, вельбоа, плюш, бифлекс, нейлон или другие текстильные материалы
- липучки velcro или застежки Fastex
- армированная или резиновая нить спандекс
- леска
- EVA, пенка, поролон полиуретан и вспененный ПВХ
- детали из 3D-печатного PLA, эпоксидная смола, стеклопластик
- силикон
- акриловая краска, прозрачный лак
- неодимовые магниты
- резиновые коврики
- набивка из полиэфирного волокна
- болты, пружины и другие металлические детали
- светодиоды, вентиляторы, провода
- клеи (цианоакрилат, полиуретан, полихлоропрен, термоклей, силиконовые илеи)

---